jiji
Tous
les acheteurs en ligne connaissent parfaitement ce « panier » qui déborde sur nos
sites d’e-commerce préférés. Quelque chose vous plait et vous le fourrez tout
de suite dans le panier. C’est un peu comme épingler des articles sur un
tableau Pinterest, sauf que vos informations de paiement sont elles aussi déjà
dans le dossier. Et vous pouvez également acheter tout le contenu de votre
panier instantanément si le site en question propose l’option du paiement en un
clic, qu’il s’agisse d’un geste impulsif volontaire ou d’un accident.
Le paiement en un clic peut vraiiiment simplifier les achats en ligne ! (Photo : Getty)
Aujourd’hui,
personne ne comprend mieux cela qu’Alex Dello, 15 ans, originaire de
Pittsburgh, en Pennsylvanie, qui se considère elle-même comme une « accro au
maquillage ». Ah, et sa mère, Marcia DelloStritto, aussi…
En
effet, l’adolescente a accidentellement acheté des produits de maquillage d’une
valeur totale de 733 $ en utilisant la carte de crédit de sa mère en faisant
des achats sur le site internet de Sephora mardi. La jeune fille a ensuite fait
le buzz sur les réseaux sociaux cette semaine en publiant une vidéo hilarante sur
Twitter, revenant sur les étapes de sa crise suite à son achat accidentel. Et
nous sommes ravis de profiter de son expérience !
I just accidentally charged my mother’s card $733 @Sephora pic.twitter.com/rzg9UntKRW
— alex dello. (@dellojello) November 22, 2016
Je viens accidentellement de dépenser 733 $ en utilisant
la carte de ma mère @Sephora
A.
Dello, visiblement animée sur la vidéo, explique qu’elle pensait utiliser une
vieille carte-cadeau Sephora au moment du « paiement », sans réaliser que le
solde de la carte était nul. Du coup, la jeune fille a immédiatement facturé le
contenu de son panier sur une carte que sa mère avait désignée pour une
utilisation exclusive sur Sephora.com en validant ses achats, « ce qui signifie
que tout est déjà en place et je n’ai pas besoin d’entrer plus d’informations
pour valider la commande », confie A. Dello dans le clip.
A. Dello
a tenté d’annuler la commande en comprenant son erreur onéreuse mais sans
succès. C’est à ce moment-là que la crise de nerfs mi- drôle, mi- sérieuse a
commencé.
Il y
a d’abord eu une sensation de choc. « Je viens juste accidentellement de facturer
733 $ sur la carte de crédit de ma mère », dit-elle calmement à la caméra, avant
de zoomer sur un sourire qui ressemble à la fois à un « oups » et à un « désolée,
je ne suis pas désolée ». Puis, vient le moment de la justification. Elle n’est
pas la seule dans ce cas ; tous les amateurs de maquillage remplissent d’immenses
paniers virtuels de cosmétiques dont ils « n’ont pas forcément besoin » mais dont
ils ont envie, explique-t-elle. Ces filles amoureuses de la beauté (et n’oublions pas les mecs) sont aux quatre coins
du monde !
A.
Dello tente ensuite de gérer la situation en avouant sa boulette à sa mère qui
est encore au travail, dans une école de conduite de bus scolaire, d’après Buzzfeed. « Et maintenant, on
attend », explique-t-elle, anticipant la réaction de « Mama Dello » avec une adorable
nervosité. « Deux options : je meurs ou je fais une super bonne affaire maquillage
», lance-t-elle malicieusement. L’adolescente à la coupe courte et aux sourcils
parfaits devait savoir que sa mère allait bien prendre les choses et s’est
ainsi mise à s’adresser à la caméra afin de décrire sa requête au service
client de Sephora concernant le remboursement de l’achat, pleaaaaase.
Bien
éveillée et en pleine réflexion 🔪💖
«
J’ai dit : Ecoutez. C’est le compte de
Marcia. C’est quasiment de la fraude. Hey copine, tu dois annuler cette
commande ! », confie-t-elle en se faisant rire (et nous avec). Les choses
deviennent ensuite plus personnelles. A. Dello connait apparemment le prénom de
la représentante du service client. « Si ma pote Theresa ne parvient pas à
annuler cette commande, il va y avoir une affaire d’homicide en plus d’une
affaire de fraude », confie-t-elle. « Marcia va me faire la peau ». C’est ainsi qu’internet a été complétement conquis.
« JE
SUIS MORT DE RIRE », a confié un internaute. « J’ai besoin d’aller dans la
forêt et de crier pendant deux bonnes heures car c’est trop hilarant », a
confié un autre. « J’ai regardé cette vidéo tellement de fois et ça me fait
toujours autant rire »… Mais A. Dello n’avait pas encore dit son dernier mot.
Elle commence ainsi à se moquer d’elle-même à la fin de la vidéo. « Hey ma
fille, tu veux quoi chez Sephora ? J’ai la carte de Marcia ! », commence-t-elle
à chanter avant de revenir à la réalité. « Non, Theresa, ma copine, tu dois
vraiment m’aider. Il faut vraiment que tu annules cette me*** », blague-t-elle.
On ne sait pas trop si Theresa a reçu le S.O.S. par contre.
Mais
c’est bien le cas de la mère d’A. Dello, la désormais célèbre « Marcia »
DelloStritto, détentrice de la « carte ». Et les retombées n’ont pas été aussi horribles
que ça. En fait, cette histoire n’aurait pas pu mieux se terminer. DelloStritto
a confié à Buzzfeed qu’elle « avait paniqué vu que [l’ado] n’avait pas inclus
le total au début ». Mais cette maman connaît bien sa fille. « Je la connais,
elle et son amour du maquillage, et je savais qu’il devait s’agir d’une somme
importante pour qu’elle m’envoie des SMS », a ajouté DelloStritto. La maman a
finalement permis à l’adorable jeune fille de garder son butin et de le
considérer comme un cadeau de Noël avant l’heure.
Un internaute
n’en croyait pas ses yeux et a ainsi écrit : « Attends, tu as reçu des produits
de maquillage Sephora d’une valeur de 700 $ pour Noël ?». Un autre était vraiment
impressionné, confiant : « Ma chérie, ma mère ne réagirait PAS en disant : lol, allez c’est pas grave, cadeau de la
part de Marsh! si j’achetais accidentellement quoi que ce soit à 733 $.
A.
Dello a été un peu malicieuse mais elle aura quand même droit à ses cadeaux de
Noël, en tout cas elle aura du Kohl même si nous ne connaissons pas le nom des
marques et des produits qu’elle a achetés. Nous devons mettre la main sur cette
liste de Noël illico presto !
Kristine Solomon
Auteure Style et Beauty
